2009 gründete Roman Rackwitz mit der Engaginglab GmbH die erste Gamification Agentur im deutschsprachigen Raum, die er bis heute leitet. 2012 wurde er von der Agentur Rise.Global in die Riege der Top-10 Gamification Experten weltweit aufgenommen. Im selben Jahr gründete er mit drei Kollegen die internationale Gamification Confederation „GamFed“, als internationaler Verband zur Vertretung der Interessen der Gamificationbranche. 2013 – 2016 war er zusätzlich Senior Partner der kalifornischen Unternehmensberatung Enterprise Gamification Consultancy. Neben seiner Dozentenrolle an der Munich Business School, am Institut für Kommunikation & Führung in Luzern zum Thema Gamification für HR & Marketing und verschiedenster Gastdozentenstationen an unterschiedlichen Hochschulen und Instituten, ist er ebenfalls regelmäßig als Experte zu Gast in TV und Radio.