Wie baut man ein erfolgreiches UX-Team auf? Was ist überhaupt „Erfolg“ im User Experience Design?
Basierend auf eigenen Erfahrungen und Beobachtungen versuche ich, Empfehlungen abzuleiten, wie das funktionieren kann.
„Wenn ich nach 20 Berufsjahren in der Digitalbranche einen Blick zurück werfe, ist zwar nicht unbedingt eine klare Linie zu erkennen, aber doch zumindest ein wiederkehrendes Muster: Immer wieder war es neben dem Entwerfen ein Schwerpunkt meiner Tätigkeit, das Thema User Experience Design in einem Unternehmen (oder bei einem Kunden) zu etablieren, für Methoden, Denk- und Vorgehensweisen zu werben und – nicht zuletzt – UX-Teams aufzubauen.
Das hat mal schlechter und mal besser funktioniert (im Moment scheint es ganz okay zu laufen), und ich möchte im Vortrag versuchen, die Gründe und Zusammenhänge von Erfolgen wie Misserfolgen zu ordnen und nach Möglichkeit einige Erkenntnisse gewinnen, die Kolleg*innen beim Entwickeln von Teams oder gleich beim Aufbau ihrer eigenen Agentur helfen können.“
