Werbung wird oft als das Gegenteil von Usability gesehen: Sie soll stören, ablenken und die Aufmerksamkeit auf sich ziehen. Doch in Zeiten sinkender Werbeakzeptanz ist das eine gefährliche Strategie. Wahrnehmung und Nutzung von Werbung können durch Erkenntnisse der Usability-Forschung verbessert werden. Jede Art von Werbekommunikation – egal ob on- oder offline – sollte in Hinblick auf Usability evaluiert werden, um die Werbewirkung zu optimieren.